Fjärrhjälp

Om du har ett problem eller behöver guidning i någon funktion har vi möjlighet att koppla upp oss på din enhet för att se hur systemet ser ut på din telefon eller dator. Vi använder oss av AnyDesk som kan hantera nedanstående system. Surfa till den här sidan ifrån enheten du vill ha hjälp med och klicka på aktuell länk så kommer du vidare. För telefoner blir du omdirigerad till din appbutik där du laddar ned appen och för datorer laddas det ned ett program som du kör och följer instruktionerna. Ingenting installeras i datorn och när du stängt programmet/appen finns det inte längre möjlighet att ansluta utifrån.